LIGA HUMANITAS

Empatija - pr(a)vo lice množine

Istina je da se u novije vrijeme o empatiji govori sve više, ali nemojmo zaboraviti da je još Hipokrat naglašavao njezinu važnost – upozorivši: «Prvo riječ – onda lijek!». O empatiji se može govoriti samo u 1. licu množine jer ona ne postoji bez interakcije s drugim osobama. Svi smo puno puta bili, jesmo i bit ćemo u situacijama osjetiti i blagodat i nedostatak empatije. To su ujedno i prilike da pokažemo svoje PRAVO lice, a i da vidimo i upoznamo PRAVO lice drugih, bilo kao blagodat ili nedostatak (potrebu) empatije. Empatija je više od suosjećanja, figurativno rečeno ona je: most, kompas, svjetionik, ključ, svjetlo na kraju tunela, radar, a može biti i djelotvorno i snažno «oružje».

ZNACI EMPATIJE

(Na koji način je iskazujemo?)

U trenutku kad druga osoba postane centar naše pažnje i pokazujemo brigu, obzir, pažnju i interes prema toj osobi, nastaje empatija.

- dolazak
- prisutnost (tu sam zbog TEBE)
- pogled (direktnim kontaktom očima pokazujemo da je sugovornik u središtu naše pažnje)
- slušanje (empatija nije samo šutnja dok drugi govori, nije pasivnost, empatično slušanje se ne ostvaruje samo ušima, nego i očima, osjećajima, dodirom, razumom i srcem)
«Ima nešto što se u ljudima prepoznaje. U radosti kojoj su riječi suvišne.» (J. Domaš)
(slušanjem se ne daju ni prosudbe, ni zaključci, ne ometa se tijek misli druge osobe, rezultat slušanja je empatija, na ono što smo čuli reagiramo i verbalno i neverbalno, ali je važno da to bude MIRNO, da ne glumimo mir!)
- osmijeh (ukazuje na toplinu i prihvaćanje, ne zaboravimo da su ljudi jedina bića koja se mogu smijati, osmijeh nema cijenu, ali ima VRIJEDNOST)
- pružena ruka (budimo prvi koji će pružiti ruku, ruka je samo ruka, ali kad dodirnemo drugome ruku dogodi se nešto posebno jer smo tako zapravo dotaknuli nečije srce i dušu.
- zagrljaj (itekako jaka neverbalna poruka!)
- razgovor
«Svaka dobra riječ otvara nove prostore ljudskosti, može dati novu snagu onima koji su klonuli, ali - i onome što je klonulo u nama» (S. Lice)
- telefonski poziv
- sms
- humor (poznato je da humor ima ljekovitu moć, da je važan psihološki učinak smijeha i vedrog raspoloženja na stvaranje toplog, ugodnog i poticajnog ozračja)

POTREBA ZA EMPATIJOM

Potreba za empatijom nikada ne prestaje (nije ni jednokratna, ni višekratna, nego KONSTANTNA bez, obzira na životnu dob; empatija je često tajna čvrstih, dugotrajnih prijateljstava, osjećaja sigurnosti u obitelji i kvalitetnih poslovnih odnosa).

IZRAŽAVANJE EMPATIJE

Empatija je osjetljivost na druge ljude i sposobnost da je iskažemo. Istinsku empatiju vrlo je ugodno osjetiti, ali je nije lako izraziti jer osjećaje treba pretočiti u ponašanje. Osnovni i neizbježni objekt pozornosti empatične osobe su emocije. Jezik empatije su misli. («Misli su jaki magnet.»)

Važno je imati i razvijati sposobnost prepoznavanja i razumijevanja neverbalnih poruka: tona, gesta, izraza lica… jer emocionalnu istinu otkriva način KAKO smo nešto rekli, a ne ŠTO smo rekli.

Isto tako – sposobnost primanja i prepoznavanja takvih poruka uči se i razvija uglavnom bez riječi. D. Golemann kaže da se korijeni i razvoj suosjećanja mogu pratiti od rođenja i najranijeg djetinjstva: reakcija  djeteta koje začuje plač drugog djeteta, može se smatrati najranijom pretečom empatije. Rezultati istraživanja, koja su pokazala da je suosjećanje jedna od prvih emocija koju dijete osjeća, doprinjeli su da se u novije vrijeme sve više pažnje posvećuje emocionalnom razvoju djece.

- Empatijom dajemo ono što JESMO, a ne ono što imamo.
- Empatija nije samo suosjećanje, nego i kontrola vlastitih reakcija na tuđe osjećaje.
- Empatija se ne može kupiti.
- Empatija nema cijenu, ali ima enormnu vrijednost.
- Empatija ne može biti lažna.
- Empatije nema bez iskrenosti.
- Empatiju ništa ne može zamijeniti.
- Empatiju ne možemo spremiti i odgoditi «za poslije», njome djelujemo i potrebna je SADA i OVDJE.

GRANICE EMPATIJE

(Dokle nas vodi?)

Empatija ima veliko značenje za naš život. Ona podrazumijeva emocionalnu zrelost i razvijenu svijest o odnosima. Koliko se daleko može ići u otkrivanju tuđih osjećaja, a da se drugu osobu ne povrijedi? Empatična osoba je svjesna osjećaja i potreba drugih osoba i ZNA (što je vrlo važno!) poštivati i te osjećaje i osobne granice drugih osoba. Treba li lagati kako ne bismo povrijedili drugoga? Treba paziti da nas empatija ne dovede do sentimentalne regresije u subjektivnost. Treba paziti i na vlastitu taštinu jer taština onoga koji pomaže može biti enormna. Empatija je opažanje tuđeg duševnog stanja. To je stav prihvaćanja i razumijevanja. Razumjeti je više nego samo otkriti što drugi proživljava.

Empatički stav je: ZNAM kako se osjećaš i ZNAM da „Put od tebe do mene, nije isto što i put od mene do tebe“ (M. Dizdar) Empatija vodi do uvažavanja, brige, pažnje, toleriranja mana,razumijevanja, povezanosti, opraštanja, mirnije komunikacije. Ideja empatije mijenja svijet. Ona je djelotvorno oružje protiv nasilja. S empatijom imamo i energiju nositi se s izazovima i problemima koristeći zdrave, a ne destruktivne strategije.

Empatija pomaže da se okrenemo budućnosti i maknemo pozornost s prošlosti (koja se ionako ne može promijeniti). Korijeni morala nalaze se u empatiji – jer sposobnost zamišljanja sebe u «tuđoj koži» navodi ljude na pridržavanje određenih moralnih normi. Empatija je moćna i nezamjenjiva vještina koju se mora njegovati i razvijati. Neki ljudi je posjeduju prirodno, dok je drugi kod sebe razvijaju i, što je najvažnije, razvijaju SVIJEST o njoj.

SVJETSKI DAN EMPATIJE

Začetnik ideje i utemeljitelj Svjetskog dana empatije (World Empathy day), Rick Goodfriend:

«Empatija je emocionalna hrana. Većini ljudi nedostaje empatija.

Kad bismo primali i pružali dovoljno empatije, ne  bi bilo:                                      

- toliko stresa
- toliko ljudi u zatvorima
- toliko nasilja
- toliko zlostavljane djece
- toliko ratova…»

Slavite Svjetski dan empatije svake srijede, kao dan povećane svijesti, razumijevanja, suosjećanja, komunikacije, opraštanja…

Ono što je svijetu SADA potrebno je empatija. Istinska empatija.

Upotrebljavajte simbol empatije, propagirajte ga, živite ga!

Literatura:

1.  Ayalon, O.: SPASIMO DJECU, Školska knjiga, Zagreb, 1995.
2.  Bićanić, J.: VJEŽBANJE ŽIVOTNIH VJEŠTINA, Alinea, Zagreb, 2001.
3.  Biti, V.: ZAŠTO TAKO?, Školska knjiga, Zagreb, 2003.
4.  Goleman, D.: EMOCIONALNA INTELIGENCIJA, M K, Zagreb, 1997.
5.  Gruden, V.: PSIHOTERAPIJA, Medicinska naklada, Zagreb, 1992.
6.  Gruden, Z.: EDUKACIJA EDUKATORA, Med. naklada, Zagreb, 1997.
7.  Lice, S.: POLOVINI MOJE DUŠE, Teovizija, Zagreb, 2001.
8.  Morin, E.: ODGOJ ZA BUDUĆNOST, Educa, Zagreb, 2002.
9.  Neill, A.: ŠKOLA SUMMERHILL, Sara 93, Zagreb, 1999.
10. Oaklander, V.: PUT DO DJEČJEG SRCA, Šk. knjiga, Zagreb, 1996.
11. www.empathyday.com
12. www.empathysymbol.com